ショッピングガイド


メンバー登録について

(ポイントの詳細やパスワードをお忘れの方もこちら)


■メンバー登録について

・入会費、年会費等は不要で、全て無料にてご登録頂けます。

■メンバー登録方法

・「会員登録」より登録手続きにお進み下さい。

・会員情報をご記入の上、「利用規約」に同意して次へ進んでください。

・同意完了後、ご入力いただきましたメールアドレス宛に本人確認メールが届きます。文中のリンクをクリックしていただきましたら本会員となり、会員登録完了となります。

※ご登録のメールアドレスに誤りがありますと、本人確認メールをお送りすることができません。

・パスワードを設定してください。

※パスワードは他人に推測されないよう十分に注意して設定してください。

※4~16文字の半角英数字でご入力下さい

・入力内容をご確認頂き、登録完了となります。

 

■パスワードを忘れた場合

パスワードの再発行はこちらです。

 


ご注文の流れ


・会員登録がお済みの方はログインをして頂き、ご注文にお進み頂けます。

 

・商品詳細画面で『カートに入れる』ボタンを押すと、その商品がショッピングカートに入ります。

 

・ご購入のお手続きに進みたい方は「レジに進む」ボタンを押し、次に「ご購入の内容」をご確認ください。決済方法等をご選択いただき「ご注文完了ページへ」を押してください。

※非会員のお客様は「ゲスト購入」ボタンを押し、次にお客様情報をご入力ください。決済方法等をご選択いただき「ご注文完了ページへ」を押してください。

 

・ご注文手続きが完了致しますと、ご登録メールアドレス宛てに『ご注文確認メール』を自動配信にてお送りしておりますので、ご注文内容をご確認下さい。

※なお、会員のお客様は、ご利用終了後は個人情報が第3者に閲覧されないよう、必ず「ログアウト」をしていただきますようお願いいたします。ログアウト時は、『ログアウト』ボタンをクリックしてください。

※ご注文確認メールが届かない場合には、迷惑メールフォルダに入っているか、またはメールアドレス入力の可能性がございます。

お問い合わせフォームより下記項目をご記入の上お問い合わせ下さい。

1)お名前

2)ご住所

3)お電話番号

お問い合わせフォームはこちらです。

 


お支払い方法について


■クレジットカード

VISA / MASTER / ダイナース / AMEX / JCB

お支払方法は一括払いのみとなります。

クレジット会員規約にもとづき、お客様のご指定の口座より、自動的にご利用代金を引き落とさせていただきます。

 

■Amazon Pay

Amazon.co.jpのアカウントでログインすることで、お買い物する際に個人情報やカード情報、配送などの情報を入力する必要なく、スムーズに購入完了できる決済サービスです。

尚、Amazonポイント、Amazonギフト券をご利用することはできません。

※詳細はこちらをご覧ください。

 

■楽天ペイ(旧:楽天ID決済)

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご 利用ください。※定期購入にも楽天ペイをご利用で きます。


楽天ペイ楽天ペイ

■コンビニ決済

ローソン / ファミリーマート / サークルKサンクス / ミニストップ / セブンイレブン

商品代金は、以下のコンビニエンスストア全店舗でのお支払いが可能です。

コンビニ決済の場合、手数料を別途いただいております。手数料は購入確認メールをご覧ください。

お支払い完了の確認がとれ次第、商品の発送手続きをいたします。

お支払い期限はご注文した日の翌日0:00から3日目の23:59までとなります。

 

■銀行振込

弊社指定の銀行口座に入金が確認できましたら発送となります。

お振込先をご連絡後、7日経過しても入金がない場合にはキャンセルとさせていただきます。

 

●お振込先

==================================

みずほ銀行 渋谷中央支店[ 店番:162 ]

普通 1862880

受取人名 カ)Next Branders

==================================

 

振込手数料はお客様負担でお願い申し上げます。

お支払い総額:商品代金+消費税+送料

お振込のご案内、入金確認後のご出荷となりますのでお急ぎの場合は他のお支払い方法をご利用ください。

 


送料について


1回のご注文合計金額5,000円(税込)以上は送料無料となります。

 

1回のご注文合計金額5,000円(税込)未満の場合は全国一律650円となります。(ただし、北海道、九州、沖縄県は1,080円となります。)

 

日本国外への発送は別途お問い合わせよりご連絡ください。

 


配送(お届け)について


【業者】ヤマト運輸株式会社

商品はご注文受付完了後、通常10日程度でお届けいたします。Foo製品は1枚1枚丁寧に作られているため、在庫が薄い場合があります。そのため、正確な配達日はご注文後ご連絡します。

配達日時のご指定はできませんので、あらかじめご了承下さい。

お届け先は日本国内に限らせていただきます。日本国外への発送は別途お問い合わせよりご連絡ください。

配送は全国ですが、離島やお受けできない地域もありますので、詳しくはお問い合わせフォームにてお問い合わせ下さい。

 

お問い合わせフォームはこちらです。

 

年末年始はご注文受付完了後、お届けまで10日を経過する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

 


返品、交換について


■30日間返品保証について

ご返品・交換の条件を満たす商品であれば受取から30日以内はご返品・交換の対応をさせていただきます。

Foo Tokyoは“最高の着心地”にこだわっております。ぜひ、一度袖を通してご検討ください。

ご返品・交換は以下の場合に限り受け付けます。

・未使用であること。(お手元に届いてから付着した汚れがない商品であること)

・商品到着後30日以内にご返送いただいたものであること。

・初めてのご注文であること。

・当サイトで直接購入された商品であること。

・弊社の『ご返品・交換手続き』に沿って返品されたものであること。

・不良品の場合

・注文内容と異なる商品が届いた場合

 

* サイズの交換の場合は、希望のサイズの在庫がある場合のみ対応可能です。それ以外はご返金で対応させていただく場合がございます。予めご了承ください。

* ギフト用ボックスは対象外です。

※当サイトにおける商品の販売はクーリング・オフ制度の対象外となっております。

 

■返品・交換について

<ご返品・交換の条件>をご確認いただいた上、商品到着後30日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご返送先はお客様よりご連絡をいただいた上で、折り返しメールにてご案内させていただきます。

商品の交換など、お客様のご都合による返品の返送費用は、お客様でご負担お願い致します。

汚れやボタンの不具合などの不良品・注文と違う商品、サイズをお届けした場合など 、弊社側の手違いによる返送費用は、全額負担させて頂きます。(「着払い」でご返送ください)。

 

お問い合わせフォームはこちらです。

 

※交換は在庫がある場合に限り対応をさせていただきます。

※返品・交換の際には、ご返送いただく商品とともに、お届け時に同梱されているお買い上げ明細書を同封いただく必要がございます。

お買い上げ明細書を紛失されますと返品・交換を承れませんのでご注意ください。

※ご返送後、弊社で検品を行った結果、以下の状況が認められた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

 

・ 一度ご使用になられた商品

・ お客様のもとでキズや汚れが生じた商品

・ お直し・洗濯・クリーニングをした商品

・ 商品タグ・値札ラベルが切り離された商品

・ オーダー商品及び裾上げ等の加工をしてお届けした商品

 

■注文内容と異なる商品が届いた場合について

配送管理には十分注意しておりますが、万一、注文内容と異なる商品が届いた場合には、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご返送先はお客様よりご連絡をいただいた上で、折り返しメールにてご案内させていただきます。

返送料は、弊社で負担いたします(「着払い」でご返送ください)。

 

お問い合わせフォームはこちらです。

 

※交換は在庫がある場合に限り対応をさせていただきます。

※返品・交換の際には、ご返送いただく商品とともに、お届け時に同梱されているお買い上げ明細書を同封いただく必要がございます。お買い上げ明細書を紛失されますと返品・交換を承れませんのでご注意ください。

※ご返送後、弊社で検品を行った結果、以下の状況が認められた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

・ 一度ご使用になられた商品

・ お客様のもとでキズや汚れが生じた商品

・ お直し・洗濯・クリーニングをした商品

・ 商品タグ・値札ラベルが切り離された商品

・ オーダー商品及び裾上げ等の加工をしてお届けした商品

 

■サイズの交換について

サイズ交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

返送料はお客様のご負担となります(「元払い」でご返送ください)。

ご返送先はお客様よりご連絡をいただいた上で、折り返しメールにてご案内させていただきます。

 

お問い合わせフォームはこちらです。

 

※交換は在庫がある場合に限り対応をさせていただきます。

※返品・交換の際には、ご返送いただく商品とともに、お届け時に同梱されているお買い上げ明細書を同封いただく必要がございます。お買い上げ明細書を紛失されますと返品・交換を承れませんのでご注意ください。

※ご返送後、弊社で検品を行った結果、以下の状況が認められた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

・ 一度ご使用になられた商品

・ お客様のもとでキズや汚れが生じた商品

・ お直し・洗濯・クリーニングをした商品

・ 商品タグ・値札ラベルが切り離された商品

・ オーダー商品及び裾上げ等の加工をしてお届けした商品

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